Yêu cầu cần có: - Phần mềm Blackberry Desktop Manager V4.1 or 4.2
- Cáp Data USB mini
- Backup data BB ra 1 file để lưu phòng hờ.
Xóa dữ liệu và các ứng dụng có trong BlackBerry(BB) Mobile. Bạn có thể chọn một trong các cách sau:
1. Wipe Handheld. 2. Dùng Application Loader có trong Blackberry Desktop Manager 3. Dùng Backup and Restore có trong Blackberry Desktop Manager
4. Nhập sai Password 10 lần dùng trong Application Loader. Lưu ý: Thiết lập Password cho Blackberry (dùng cho cách 2 và 4) Để thực hiện 2 cách dưới đây nhất thiết bạn phải thực hiện cài đặt Password protect cho BB nếu có đã Password rôi thì thôi, còn nếu không thì thực hiện theo các bước dưới đây:
B1. Trong Options, chọn Security. Nếu bạn đang dùng BlackBerry Device Software V4.1, nhấn Security Options > General Security.
B2. Mục Password dầu tiên, bạn thay là
Enabled.
B3. Nhập password mà bạn muốn đặt.
B4. Reset lại BB. Khi restarted, từ bây giờ trở đi bạn cần phải đăng nhập Password BB yêu cầu.
Cách 1: Wipe Handheld Option Các bước thực hiện: B1. Trong Blackberry
Options, click
Security. Nếu bạn đang dùng BlackBerry Device Software V4.1, click
Security Options >
General Security.
B2. Click the
trackwheel và chọn
Wipe Handheld.
B3. Click
Continue.
B4. nhập “
blackberry”.
Cách 2:
Dùng Application Loader Các bước thực hiện: B1. Kết nối BB với computer đang chạy
BlackBerry Desktop Manager(DM).
B2. Trong Desktop Manager, double-click biểu tượng
Application Loader.
B3. Trong cửa sổ
Application Loader Wizard, click
Next. B4. Trên mục
Device Security Password hiển thị, nhập mật khẩu mà bạn đã thiết lập ở trên
(BlackBerry device security password), nhấn
Next.
B5. Trên mục
Device Application Selection hiển thị, nhấn
Next.
B6. Trên
Completing the Application Loader Wizard hiển thị, nhấn
Advanced. Xuất hiện của sổ
Device Data Preservation.
B7. Để xóa tất cả dữ liệu trên BlackBerry device, tích chọn trong hộp
Erase all application data, nhấn
Next. (Hinh 2)
(Bỏ dấu chọn
“Do not automatically back up and restore the device application data" trước khi nhấn
Next.
(bước này bạn phải làm trước khi thực hiện bước 7) ) (Hinh 3)
B8. Nhấn
Finish. BlackBerry device sẽ khởi động lại.
Hinh 1: --------------------------------------------Hinh 2:
Hinh 3:
Cách 3:
Dùng Backup and Restore. Các bước thực hiện:
B1. Kết nối BB với computer đang chạy
BlackBerry Desktop Manager. B2. Trong Desktop Manager, double-click biểu tượng
Backup and Restore, rồi nhấn Advanced.
B3. Trong danh sách hôp thoại
Handheld Databases, dùng phím
Shift (PC) và chọn tất cả có trong danh sách.
B4. Nhấn
Clear.
B5. Nhấn
OK.
B6. Nhấn
Close.
Cách 4: Nhập sai Password trong Application Loader. Các bước thực hiện: B1. Kết nối BB với computer đang chạy
BlackBerry Desktop Manager. B2. Trong
Desktop Manager, double-click biểu tượng
Application Loader.
B3. Trong
Application Loader Wizard window, nhấn
Next.
B4. Trên Device
Security Password hiển thị, bạn
nhập sai password và nhấn
Next. Bạn hãy thực hiện "
nhập sai" password lặp đi lặp lại
10 lần. (Hinh 4)
B5. Nhấn
Close. BB sẽ hiển thị
“error 507”. Từ đây, bạn mở
Application Loader bạn hãy cài đặt lại phần mềm và ứng dụng mà bạn muốn.
Hinh 4:
__________________